Tu tienda de destino
Necesitás una Tiendanube creada y acceso para autorizar la aplicación. Al ingresar con esa tienda se crea tu cuenta de Melitienda: no tenés que registrar otro usuario ni contraseña.
GUÍA Y SOPORTE
De Mercado Libre
a tu Tiendanube.
Conectá tus cuentas, revisá tu catálogo y elegí qué importar. Acá tenés el recorrido completo, con las respuestas a las dudas más comunes.
Una primera importación de tu catálogo. Después, los cambios de precio, stock o publicaciones en Mercado Libre no se actualizan automáticamente en Tiendanube.
LO QUE NECESITÁS
Antes de empezar
Tu cuenta de Mercado Libre
Usá la cuenta que tiene las publicaciones que querés importar y autorizá el acceso. Melitienda lee ese catálogo; no importa publicaciones de otros vendedores pegando enlaces.
Antes de confirmar, verificá el nombre de la Tiendanube de destino en el panel. Los productos se van a crear en esa tienda.
EL RECORRIDO
Tres pasos. Vos tenés el control.
Conectá
Entrá con Tiendanube y aceptá los permisos. En el panel, elegí Conectar Mercado Libre y autorizá la cuenta de origen.
Revisá
Elegí Preparar vista previa. Primero verás la cantidad de publicaciones y el plan. Si no tenés un plan vigente, pagá con Mercado Pago para tiendas argentinas o PayPal para los demás países. Cuando se confirme el pago, prepará la vista previa y revisá productos, precios, categorías y variantes. Desmarcá lo que no quieras importar. Todavía no se crea nada en Tiendanube.
Importá
Confirmá con Importar productos y seguí el avance desde el panel. Al terminar, revisá el resultado en tu Tiendanube.
Guía en video
SIN REVISAR UNO POR UNO
Elegí una vez para todo el catálogo.
En el primer paso, abrí Personalizar qué importar si querés cambiar las opciones. El signo de pregunta junto a cada campo explica qué hace.
¿Querés probar primero?
Si seleccionaste más de tres productos, podés usar Probar con 3 productos. Es una importación real: revisá esos productos en Tiendanube y después continuá con los restantes.
PLANES Y PRECIOS
Un pago para traer tu catálogo.
Elegí el plan según las publicaciones de Mercado Libre que vas a procesar. El pago habilita un mes de uso desde su confirmación, aunque no uses el plan. No se renueva automáticamente.
| Publicaciones de origen | Argentina Pesos argentinos | México, Brasil, Colombia y Chile Dólares estadounidenses |
|---|---|---|
| Plan 1Hasta 1.000 publicaciones | ARS 15.000 | USD 13 |
| Plan 2De 1.001 a 3.000 publicaciones | ARS 27.000 | USD 26 |
| Plan 3Más de 3.000 publicaciones | ARS 85.000 | USD 89 |
¿Tenés dudas sobre qué plan elegir? Escribinos y te ayudamos.
DUDAS FRECUENTES
Lo que conviene saber.
¿Qué se importa?
Los productos seleccionados y aptos para crear, con sus datos disponibles: descripción, fotos, variantes, precios, stock, categorías y medidas del paquete. Si un dato necesario no se puede verificar o representar correctamente, el producto queda para revisión.
¿Qué pasa con las categorías?
Melitienda reconstruye las ramas de categorías de Mercado Libre que necesitan los productos seleccionados. Busca cada categoría dentro de su rama y crea las que faltan. Si hay coincidencias ambiguas, requiere revisión.
¿Se copian las fotos y las variantes?
Se importan las fotos y se asocian a las variantes cuando esos datos están disponibles. Las publicaciones que corresponden a una misma familia pueden agruparse en un producto: por eso la cantidad de productos de destino puede ser menor que la cantidad de publicaciones.
¿Se importan los pesos y las dimensiones para los envíos?
Se buscan las medidas y el peso del paquete en los datos disponibles de Mercado Libre. Si faltan o no se pueden verificar, el producto queda para revisión. Al terminar, revisá también la configuración de envíos de tu Tiendanube.
¿Qué significan “Para crear”, “Ya importados” y “Para revisar”?
Para crear: productos aptos que podés seleccionar. Ya importados: encontramos una marca de origen que indica que ya existen. Para revisar: hay datos incompletos, diferencias o posibles coincidencias que impiden crearlos automáticamente. Abrí Ver ficha para consultar su información.
¿Se duplican los productos si vuelvo a importar?
Los productos creados llevan etiquetas con identificadores de origen. Melitienda consulta esas marcas para omitir los que ya existen. No borres esas etiquetas: si desaparecen, puede dejar de reconocerlos. Volver a importar no actualiza los precios ni el stock de los productos que se omiten.
¿Puedo cerrar la página mientras trabaja?
Sí. La preparación de la vista previa y la importación siguen en segundo plano. Cuando vuelvas al panel, vas a ver el estado y el acceso al proceso.
¿Cómo pauso o cancelo?
Usá Pausar y después Continuar para retomar. Cancelar detiene lo pendiente y te permite empezar un nuevo proceso. Si hay una operación en curso, primero termina de guardar su resultado.
Cancelar una vista previa no modifica tu tienda. Cancelar una importación no borra los productos ni categorías ya creados; algún producto incompleto puede quedar oculto en Tiendanube.
¿Cuánto tarda?
Depende de la cantidad de productos, fotos y variantes, y de los tiempos de respuesta de las plataformas. El panel muestra el avance. Si una API limita las consultas, Melitienda espera antes de continuar.
¿Qué hago si aparece un error?
Leé el mensaje del proceso: puede indicar permisos faltantes, una conexión que necesita renovarse o datos para revisar. Si una creación no fue confirmada, usá Comprobar y continuar: Melitienda consulta Tiendanube para recuperar lo que ya se guardó. También podés Dejar para revisión y seguir con los demás productos. No se borra lo creado; revisá ese producto en tu Tiendanube antes de intentar importarlo nuevamente.
¿El catálogo de prueba crea productos reales?
Sí. Si esa opción está habilitada, el origen es simulado, pero la Tiendanube de destino es real. Al confirmar se crean productos con nombres que empiezan con [PRUEBA]. Para traer tus publicaciones, elegí Mi Mercado Libre.
ESTAMOS PARA AYUDARTE
¿Necesitás una mano?
Escribinos con el nombre y el ID de tu Tiendanube, el enlace del proceso y una captura del mensaje que ves. No incluyas contraseñas ni claves de acceso.
mshopstnube@gmail.com